Uw geleaste BMW inleveren in 4 stappen.
Stap 1: Controleer zelf of u schade(s) heeft aan uw BMW.
Check alvast welke schades acceptabel zijn en welke niet met onze BMW Schade Check.
Stap 2: Maak een afspraak bij uw BMW dealer.
Maak een afspraak bij uw BMW dealer om uw BMW in te leveren.
Stap 3: Lever uw BMW in.
Zorg ervoor dat uw BMW van binnen en van buiten schoon is en neem de volgende zaken mee:
- Alle autosleutels
- Kentekenbewijs en onderhoudsboekje
- Laadkabel(s)
- Zomer/winterbanden/velgen
- Accessoires zoals hoedenplank, scheidingsnet, vloermatten, rolhoes etc.
- Verwijder al uw persoonlijke bezittingen uit uw voertuig
Samen met de dealer loopt u langs uw BMW. Eventuele schades worden geregistreerd. U ondertekent het innamerapport en ontvangt direct het bewijs van inname per e-mail.
Stap 4: U ontvangt van ons een eindafrekening.
Eventuele gebreken aan het voertuig en of meer/minder gereden kilometers zullen conform onze algemene voorwaarden met u worden verrekend.
BMW Schade Check.
Wanneer u uw BMW gebruikt, zullen er gebruikssporen ontstaan. Gebruikssporen als gevolg van normaal gebruik horen erbij en zijn over het algemeen acceptabel. Om onverwachte verassingen te voorkomen hebben we de BMW Schade check ontwikkeld. Hiermee kunt u eenvoudig checken welke schades acceptabel zijn en welke niet. Niet acceptabele schades worden conform onze algemene voorwaarden verrekend.
Schadecheck voor het exterieur.
Controleer het exterieur van uw BMW op schades. Hier krijgt u een indruk welke exterieurschades acceptabel zijn en welke schades tot extra kosten kunnen leiden.
Bumpers en zijpanelen.
Acceptabel.
- Oppervlakkige krassen of schaafplekken in de lak die (1) een maximale lengte van 8 cm hebben en (2) niet door de laklaag heen gaan.
- Deuken in het exterieur met een maximale lengte van 3 cm (op maximaal drie plekken per paneel).
- Steenslagschade over een oppervlak niet groter dan 3 cm.
Niet acceptabel.
- Krassen of schaafplekken door de lak heen, groter dan 8 cm.
- Deuken groter dan 3 cm.
- Steenslagschade met roestvorming of groter dan 3 cm.
- Ingebrande chemische neerslag.
- Gaten en/of scheuren in de bumpers.
Ruiten en verlichting.
Acceptabel.
- Afzonderlijke gevallen van steenslagschade (minder dan 25 mm groot)
- steenslagschade die buiten het blikveld van de bestuurder zit.
- Krasjes die op de vastgestelde kijkafstand niet te zien zijn.
Niet acceptabel..
- Barsten en/of breuken.
- Steenslagschade in het blikveld van de bestuurder.
- Kapotte koplampen, achterlichten of behuizingen.
- Als de voorruit wordt vervangen, let er dan op dat uitsluitend door BMW goedgekeurde ruiten mogen worden geplaatst (bijv. met regensensor).
Velgen en banden.
Niet acceptabel..
- Krassen langer dan 50 mm op velgen.
- Schaafplekken dieper dan 10 mm.
- Schade aan spaken, naven of banden.
- Banden met een resterende profieldiepte van minder dan 2.0 mm.
- Banden die niet voldoen aan de eisen vanuit BMW Financial Services.
Carrosserie.
Acceptabel.
- Oppervlakkige krassen of schaafplekken in de lak die (1) een maximale lengte van 8 cm hebben en (2) niet door de laklaag heen gaan.
- Deuken in het exterieur met een maximale lengte van 3 cm (op maximaal drie plekken per paneel).
- Steenslagschade over een oppervlak niet groter dan 3 cm.
Niet acceptabel.
- Krassen of schaafplekken door de lak heen, groter dan 8 cm.
- Deuken groter dan 3 cm.
- Steenslagschade met roestvorming of groter dan 3 cm.
- Ingebrande chemische neerslag.
- Gaten en/of scheuren in de bumpers.
- Krassen en schaafschade door de lak heen op de dorpel.
- Schade en krassen aan buitenspiegels/spiegelkappen.
Lak.
Acceptabel.
- Oppervlakkige krassen of schaafplekken in de lak die (1) een maximale lengte van 8 cm hebben en (2) niet door de laklaag heen gaan.
Niet acceptabel..
- Krassen of schaafplekken door de lak heen, groter dan 8 cm.
- Kleurafwijkingen in herstelde of opnieuw aangebrachte lak of aanpassingen van de oorspronkelijke carrosseriekleur.
- Stickers, wrappings of folie op de auto (dat zonder toestemming van BMW financial services is aangebracht) moet voor het inleveren professioneel worden verwijderd.
- Ingebrande chemische neerslag of vogelvuil.
Schade check voor het interieur.
Controleer het interieur vanuw BMW op schades. Hier krijgt u een indruk welke interieurschades acceptabel zijn en welke schades tot extra kosten kunnen leiden.
Bumpers en zijpanelen.
Acceptabel.
- Slijtage van de (vloer)bekleding (lichte krasjes en slijtplekken) ontstaan door normaal gebruik.
- Kleurafwijkingen die kunnen worden verwijderd via professionele reiniging.
Niet acceptabel.
- Scheuren
- Sneden
- Brandplekken, schroeiplekken
- Gaten, barsten, of vervormingen.
- Scheuren in de (deur)afdichting of plekken waar deze loslaat.
- Deuken of krassen in interieurdelen.
- Vlekken in het interieur.
Mechanische componenten.
Acceptabel.
- ANormale slijtage gezien de leeftijd en kilometerstand van de auto, waarbij de veiligheid in het verkeer en functionaliteit gegarandeerd blijven.
Niet acceptabel.
- Onderhoud dat niet is uitgevoerd op het aanbevolen moment en de reparatiewerkzaamheden die daaruit voortvloeien.
- Schade of ernstige slijtage aan de mechanische en elektrische onderdelen van de auto.
Elektronische componenten.
Acceptabel.
- Normale slijtage gezien de leeftijd en kilometerstand van de auto, waarbij de veiligheid in het verkeer en functionaliteit gegarandeerd blijven.
Niet acceptabel.
- Onderhoud dat niet is uitgevoerd op het aanbevolen moment en de reparatiewerkzaamheden die daaruit voortvloeien.
- Schade of ernstige slijtage aan de mechanische en elektrische onderdelen van de auto.
Twijfelt u of een schade herstelt moet worden?
Neem dan telefonisch contact op met onze Insurance afdeling via 070 414 74 79 of per e-mail insurance@bmw.nl om de schade te bespreken.
Wij staan voor u klaar.
Liever fysiek langs uw BMW lopen voor een pre-inspectie?
U ontvangt van ons per post ook een schade-evaluatietool. Controleer zelf met deze tool of uw BMW acceptabele of niet-acceptabele schades heeft. Twijfelt u of een schade hersteld moet worden? Neem dan telefonisch contact op met onze Insuranceafdeling via 070 414 74 79 of per e-mail insurance@bmw.nl. Wij helpen u graag.
Wil je het gehele inleverprotocol lezen? Klik op de onderstaande link: